La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web www.lesmassagesdarmelle.com et utilisez nos services de massage bien-être.
1. Responsable du traitement des données
La responsable du traitement des données est TRICOT Armelle, située au 42 rue Archinard, 26400 Crest France.
2. Données collectées
Nous recueillons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement lors de la prise de contact, de l’inscription à notre newsletter ou de la prise de rendez-vous. Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de paiement (pour les transactions payées en ligne)
3. Finalités de la collecte des données
Nous utilisons vos données personnelles dans les objectifs suivants :
- Gérer vos demandes et vos rendez-vous
- Fournir nos services de massage
- Communiquer avec vous
4. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.
5. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi ou nécessaire pour fournir nos services.
Lors du traitement des paiements par cartes de crédits, GooglePay ou ApplePay, certaines données seront transmises à Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd), incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Stripe correspondante pour plus de détails.
6. Sécurité des données
Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, perte ou destruction. Nos systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour pour garantir un niveau de protection adéquat.
7. Vos droits
Conformément à la loi applicable sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander la correction de vos données inexactes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas
- Droit de portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine
Pour exercer vos droits, il suffit de nous faire une simple demande via le formulaire de contact.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des modifications en publiant la version mise à jour sur notre site www.lesmassagesdarmelle.com. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Contact
Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.